Daljinska (remote) podrška

Ukoliko se pojave softverski problemi na Vašoj računarskoj mreži, nudimo Vam mogućnost brzog otklanjanja problema putem daljinske podrške. Što podrazimeva rešavanje softverskih problema iz naše kancelarije, bez dolaska u Vaše prostorije, tj. bez ometanja Vaših saradnika i usporavanje njhovog radnog tempa.

Za ovaj vid podrške neophodna je konstantna veza Vaše računarske mreže sa internetom i omanja podešavanja na samoj mreži, tj omogućavanje bezbednog pristupa našem administratoru. NM Design Vam je na raspolaganju tokom celog radnog vremena, a u hitnim situacijama uz dogovor, moguće je rešiti softwerske probleme Vaše računarske mreže i nakon našeg radnog vremena, što je za Vas dodatna sigurnost da će te u svakom trenutku imati stabilnu i funkcionalnu računarsku mrežu.

U slučaju harverskog kvara, naš tim dolazi u najkraćem roku do Vaših prostorija i sprovodi dijagnostiku, servisiranje i ponovno osposobljavanje Vaše računarske mreže.

Za više informacija nas možete kontaktirati putem telefona, kontakt forme ili e-mail adrese.